A Bluez começa o segundo semestre de 2023 com uma novidade: a entrada da Amil, uma das principais operadoras de saúde do País, em nosso portfólio.
Essa conquista foi fruto de uma concorrência para a operação de Salesforce Marketing Cloud, que aconteceu no segundo trimestre de 2023.
Agora a Bluez, em um papel estratégico, é responsável pela operação técnica da ferramenta. Dentre as principais atribuições, estão a gestão de dados do Salesforce, implementação de réguas de relacionamento, gerenciamento de campanhas broadcasts nos principais canais de CRM (e-mail, WhatsApp e SMS), relatoria e outras tarefas do dia a dia de CRM.
Além disso, uma das principais bases de nossa relação é a troca constante de informações. Assim, conseguiremos aplicar melhorias contínuas e, consequentemente, conectar cada vez mais a Amil com seus clientes.
